Últimas Noticias

Ful-Mar sigue enriqueciendo su Portal Corporativo

Con el objeto de brindar mejores servicios online a sus clientes, distribuidores y prospectos, Ful-Mar -la empresa líder en el mercado de productos para el control y la medición para el transporte- sigue enriqueciendo su Portal Corporativo. Tener un Sitio.com incorporó al Portal de Ful-Mar y a su Extranet, más información y nuevas aplicaciones web y multimedia.

Hasta hace unos años, las empresas consideraban que era suficiente estar presentes en Internet mediante un Sitio Web con algunos contenidos muy básicos que no se actualizaban y en el que no se ofrecía a los usuarios funciones que fueran realmente de su interés.

Esto ha cambiado. Actualmente Internet ha pasado a influir -positiva o negativamente- en el mundo real de cualquier empresa y de sus compradores (basta ver las estadísticas sobre consultas en Internet previas a una compra), planteando a las organizaciones nuevos desafíos.

Conciente de este nuevo escenario digital y con el objeto de brindar mejores servicios online a sus clientes, distribuidores y prospectos, Ful-Mar sigue enriqueciendo su Portal, mediante un programa de gerenciamiento creativo contratado con Tener un Sitio.com

En función de ello, se incorporaron al Portal nuevas páginas web con información sobre los usos y componentes del Sistema de Control de Flotas en tiempo real que la empresa fabrica.

Se incluyó, además, un Video Multimedia del Sistema donde se muestran cuáles son los beneficios concretos que obtienen las empresas transportistas al integrar en un único sistema, el tacógrafo, el localizador AVL, el gestor de flotas, el caudalímetro y otros accesorios.

Este video multimedia, que fuera desarrollado por Tener un Sitio.com para ser utilizado por Ful-Mar en las exposiciones, ferias y eventos en los que participa, integra escenas animadas y efectos visuales impactantes que permiten comunicar al usuario ideas y conceptos técnicos complejos de un modo más atractivo y amigable.

En el área de Contactos, Tener un Sitio.com agregó dos novedosas herramientas: una aplicación de Google Earth que permite al usuario ubicar geográficamente a la empresa en un mapa Google y la implementación de "microformatos".

También, el Centro de Atención al Cliente del Portal fue ampliado con una sección de notas técnicas sobre los productos que Ful-Mar desarrolla, de modo de facilitar a los clientes la toma de decisiones de compra informadas.

El equipo de Tener un Sitio.com ha elaborado los contenidos de texto de estas notas, de manera que no sólo resulten de interés del usuario, sino que sean idóneas para favorecer el posicionamiento en buscadores de Internet.

En cuanto a la Extranet para los distribuidores y clientes actuales de Ful-Mar, Tener un Sitio.com incorporó un sector de ayuda técnica online, con su correspondiente módulo de administración, que se suma al área de descargas de software ya existente.

El módulo agregado al Gestor de Contenidos permite que los recursos humanos de Ful-Mar vayan incorporando y actualizando en la Extranet las recomendaciones e instrucciones técnicas correspondientes a cada producto, para que cada distribuidor y cada cliente pueda acceder a ellas mediante su respectiva contraseña y de acuerdo a los niveles de privilegio informativo definidos.

De este modo, Ful-Mar amplia las vías de acceso a su servicio de soporte y mantenimiento, apoyando a sus canales de distribución y permitiendo a sus clientes hacer un mejor uso y aprovechamiento de los productos adquiridos.